25 BÍ QUY?T QU?N LÝ D? ÁN
?ã có r?t nhi?u sách báo vi?t v? ph??ng th?c và k? thu?t qu?n lý d? án hi?u qu?. 25 bí quy?t d??i ?ây ???c ?úc k?t l?i t? lý thuy?t và kinh nghi?m qu?n lý c?a các chuyên gia AMA (American Management Association) – m?t t? ch?c phi l?i nhu?n n?i ti?ng v? ?ào t?o Qu?n Tr? Kinh Doanh
1. Xây d?ng m?t ??i nhóm ?oàn k?t cùng gi?i quy?t v?n ??. N?u không b?n s? khó có th? ??a ra gi?i pháp ?úng ??n ho?c s? t?o ra nhi?u tranh cãi v? m?c tiêu c?a d? án
2. Hãy luôn ghi nh? và tuân theo các m?c tiêu ?ã ?? ra trong su?t quá trình d? án
3. Xây d?ng m?t chi?n l??c ?? ??t ???c t?t c? các m?c tiêu c?a d? án
4. Giám sát và ki?m tra ??nh k? ?? b?o ??m r?ng d? án luôn n?m trong m?c tiêu ban ??u ?ã ?? ra.
5. Xác ??nh rõ các c?t m?c và chu?n ?ánh giá: k?t qu? mong mu?n, các tr? ng?i, l?p ra các chính sách s? giúp b?n ??t ???c k?t qu? nh? mong ??i
6. C?p nh?t thông tin t? t?t c? các Stakeholders (là nh?ng ng??i có liên quan, dính líu ho?c b? tác ??ng b?i các ho?t ??ng c?a d? án) ?? tránh mâu thu?n v? m?t l?i ích sau này
7. L?a ch?n thành viên thích h?p cho d? án – là nh?ng ng??i có th? ?óng góp nh?ng nh?n ??nh và thông tin có ích cho d? án ch? không ch? ??n thu?n là ng??i có th? h?p tác làm vi?c nhóm.
8. Làm vi?c theo nhóm. N?u t?t c? các thành viên c?a m?t ??i/nhóm làm vi?c ??c l?p, s?n ph?m sau cùng s? không ?n kh?p c?ng gi?ng nh? nh?ng gì nhóm ?ã th? hi?n.
9. Hãy th?c t? v? s? l??ng d? án mà b?n ho?c t? ch?c c?a b?n có th? ??m trách và các m?c tiêu ?ã ?? ra.
10. L?p k? ho?ch d? án theo cách tr? l?i các câu h?i nh?: ph?i làm nh?ng gì ? Ai làm ? Bao nhiêu ? Khi nào ? Làm nh? th? nào ? …
11. ??a ra th?t nhi?u gi?i pháp l?a ch?n (brainstorming), sau ?ó ch?n ra cái t?i ?u nh?t d?a trên các thông s? ?ã thi?t l?p ban ??u (Vd: d?a trên chi phí, th?i gian, m?c tiêu …)
12. Hãy th??ng l??ng khi c?n nh?ng ngu?n l?c/tài nguyên/y?u t? có r?t ít ho?c khó tìm ki?m.
13. Hãy bàn giao nh?ng ph?n có th? theo t?ng c?t m?c chính c?a d? án, nh? v?y mà ti?n trình s? có th? ???c ?o l??ng d? dàng h?n
14. ??a ra chu?n ?ánh giá, ??nh l??ng, ??c t? t?t c? các y?u t? có th? ?nh h??ng ??n giá tr? c?a các chu?n này.
15. ??ng l?p th?i gian bi?u cho b?t k? công vi?c nào có th?i gian nhi?u h?n t? 4 ??n 6 tu?n. Thay vì v?y, hãy chia nh? ra thành nhi?u tác v? ?? d? qu?n lý.
16. Ti?p t?c ??t ra nh?ng câu h?i. Càng có nhi?u câu h?i, b?n s? càng tìm ra nhi?u cách gi?i quy?t các v?n ?? ho?c khám phá ra nh?ng v?n ?? ??i l?p v?i nh?ng gì ?ã ??nh ngh?a ban ??u.
17. Tránh s? “cám d?” c? g?ng hoàn thành xu?t s?c m?i vi?c – ?i?u ?ó s? dành cho phiên b?n sau c?a s?n ph?m ho?c b? ph?n d?ch v?.
18. Hãy dành th?i gian d? phòng trong tr??ng h?p x?y ra nh?ng tình hu?ng không mong ??i ho?c nh?ng v?n ?? ch?a ???c d? tính.
19. Làm t?t c? m?i th? mà b?n có th? ?? gi? cho các tác v? theo ?úng l?ch trình, m?t s? sai l?m nào ?ó ? ?ây có th? làm sa l?y d? án hi?n t?i
20. Luôn c?nh giác các rào c?n “phong t?a” trong quá trình d? án (roadblocks) và hãy h??ng ??n ho?t ??ng chuyên nghi?p (pro-active), ??ng ph?n ?ng l?i chúng mà hãy giúp các thành viên trong d? án hoàn thành nhi?m v? c?a h?.
21. Xem nh? các thành viên trong nhóm ?ang th?c hi?n các nhi?m v? quan tr?ng, do ?ó, h? s? không th? c? g?ng liên t?c ?? th?c hi?n thêm các công vi?c khác.
22. ?? c? ra nh?ng thành viên có th? th?c thi nhi?u vai trò khác nhau trong qui trình qu?n lý d? án.
23. ??ng ?? các thành viên ??i ??n “sát nút” m?i b?t ??u th?c hi?n nhi?m v?. Khi ?ó, n?u v?n ?? phát sinh, s? không còn th?i gian tr?ng ?? s?a ch?a và s? b? tr? h?n bàn giao.
24. Hãy luôn ghi nh? 3 l?n s?c ép: hoàn thành d? án theo ?úng ti?n ??, kinh phí, m?c tiêu và mong ??i c?a khách hàng.
25. Hãy ghi nh?n l?i k?t qu? c?a các d? án: xem xét l?i c? nhóm làm vi?c và các nhi?m v? th?c thi.
Trở vá»